Корзина
70 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380636569107
+380990807456
Корзина
Данкитан - магазин полезных товаров!

Возврат товара.

Процедура возврата товара:

процедура возврата товара:

Если клиент изъявил желания вернуть  товар по какой-либо причине. Он обязан отправить товар   надлежащего качества, в полной комплектации, со всеми наклеенными защитными плёночками, аксессуарами,  инструкцией, чеками и другими комплектующими которые он получил в посылке от отправителя.

Обращаем так же внимание, что товар должен быть без царапин и дефектов,  данное  условие распространяется так, же на целостность и сохранность упаковки!

При отправке(возврате товара) клиент оплачивает пересылку сразу, товар(посылка) должна быть отправлена без наложенного платежа!  В  случае  если пересылка не будет оплачена клиентом сразу или товар буден отправлен наложенным платежом, то  курьер компании не сможет забрать посылку с отделения новой почты.  После того как курьер заберет посылку (в течении 2х рабочих дней),он  привозит ее в сервисный центр, где посылка открывается и проводится осмотр товара на комплектность, товарный, внешний вид и отсутствие каких либо повреждений или дефектов.  Если товар надлежащего качества, в полной заводской комплектации и без каких либо дефектов  и нареканий на внешний товарный вид (данное правило распространяется на упаковку, защитную пленку или аксессуары)  то возврат товара принимается и клиенту производится выплата затраченных денежных  средств  в размере стоимость товара.

В случае если товар ненадлежащего  качества, повреждена упаковка, присутствуют дефекты , царапины,  товар разукомплектован, нарушена целостность (товара, упаковки) или есть следы вмешательства в механизм, следы использования или ношения, то в таком случае делается фото/видео фиксация, которая предоставляется клиенту  в случае отказа ему  в возврате товара и денежных средств, после чего товар отправляется обратно клиенту.
Другие статьи