Отзывы о компании dankitan

Спасибо большое что выбрали наш магазин! Приходите к нам еще!

Анна, огромное спасибо за вашу высокую оценку и уделенное для нас время, мы рады стараться что б наши клиенты были всегда довольны своими покупками у нас!)

Спссибо😘🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡

Спасибо большое что поделились своим мнением о сервисе нашей копании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Ольга, благодарим Вас за отзыв, нам очень жаль что у вас случилась такая ситуация с заказом. Перед отправкой мы все товары проверяем в обязательном порядке. Возможно повреждения товара случилось при транспортировке посылки компанией перевозчиком. Скажите пожалуйста при получении товара на отделении почты вы проверяли посылку ?

Здравствуйте. Спасибо что поделились своим мнением и написали отзыв о работе нашего магазина. К сожалению у нас сегодня произошел технический сбой и специалисты устраняют проблему. Заказ вам отправлен, как только решат техническую проблему мы с вами свяжемся. Что касается посылки то не волнуйтесь, она отправлена и направляется к вам. Мы не занимаемся обманом, тем более что вы снами уже работаете не первый раз. Как только решат тех. проблему и начнет работать связь и мессенджеры мы сразу вас наберем. Извините за хлопоты. Искренне благодарим за понимание.

Еще и не 100 метров, как заявлено, а 80 перемерила 4 куска по 20 метров, ИТОГО 80 МЕТРОВ. ВЗУЛИ НА 20 МЕТРОВ РЕЗИНКИ.

Татьяна, благодарим Вас за то что уделили нам время и написали свой отзыв о покупке. Нам очень жаль что у нас с вами возникло такое недоразумение. Ваш заказ был сделан в период огромнейшего ажиотажа на резинку, и мы вполне можем предположить что наш сотрудник мог недоглядеть и положить резинку которая была с неким браком или не точно отрезана. На всю резинку которую мы отправляли нашим клиентам мы даем гарантию качества и в случае брака меняем без лишних вопросов. У нас большое производство и случай брака не исключен, если бы вы нам позвонили или прислали на вайбер информацию что у вам пришел товар не той длинны, цвета, или с браком, то мы бы сделали замену товара в кратчайшие сроки, так как нам важен каждый клиент и мы понимаем насколько важно поддерживать высокое качество обслуживания клиентов. Но так как отзыв был оставлен спустя длительное время и мы не видели фотографий товара который по вашим словам пришел с браком то мы не можем сейчас сделать замену. Но мы обещаем вам, что при следующем заказе резинки у нас, компенсировать вам неудобства дополнительными метрами резинки. С большим уважением к Вам интернет магазин dankitan.com.ua!

Спасибо что нашли время оставить свой отзыв. К сожалению ваш заказ был сделан в период с 20:00 до 00:00 в это время у нас производится обновления и добавления товара системой в автоматическом режиме без участия оператора. Ваш заказ поступил к нам в 23:07 и был отклонен автоматически системой в 23:47 так как при сводке наличия товара, система обнаружила что товара нет на складе. На следующий день наш оператор Марина вас набирала что бы уладить вопрос по заказу и найти обоюдное решения данного вопроса, но к сожалению по указанному номеру никто трубку не поднял. В любом случае мы себя не оправдываем и глубоко сожалеем что ваша сделка не состоялась. Обещаем при при повторном заказе порадовать вас дополнительной скидкой на товар в качестве компенсации)