Отзывы о компании dankitan
- Елена Ц.
Очень ответственный продавец! Заказываю не первый раз! Всегда все отлично!
- Качественный товар!
-Очень приятные цены!
-Огромный выбор!
-Отправка в день заказа!
Спасибо Вам! Вы очень круто работаете! Учитесь другие магазины, как нужно работать у
Желаю вам успешных продаж! И хороших клиентов!- Комментарий продавца
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно видеть вас среди наших постоянных клиентов!
- Комментарий продавца
- Алена С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Безумно расстроились из-за цены.Нам сказали одну стоимость,а при получении пришлось оплатить в пять раз больше.Никогда больше не сделаем заказов у этой компании!!!
- Комментарий продавца
Добрый день Алена! Нам искренне жаль что у вас сложилось такое мнения о нашем магазине. С вашего позволения мы бы хотели дать пояснения по данному инциденту. Вы заказали у нас товар стоимость которого была указана на сайте 11 гривен за штуку, ваш заказ включал в себя 2 единицы данного товара - общая стоимость заказа составила 22 гривны без учета стоимости доставки - форма оплаты была выбрана наложенный платеж - служба доставки новая почта (стоимость доставки 35 грн + 2% от суммы наложенного платежа). Мы отправили товар с учетом всех ваших пожеланий по доставке и по форме оплаты. Наш магазин не может влиять на стоимость доставки заказа и именно поэтому при получении у вас вышла сумма больше чем стоимость товара. Но в любом случае мы приносим извенения за данный случай от имени всего нашего магазина! С искренним уваженим dankitan.prom.ua
- Алена
Я прекрасно знают способ оплаты и стоимость услуг.Но при получении я не ожидала оплаты в 110 грн.,даже с учётом доставки!!!При выполнении заказа Вы должны уведомлять о стоимости доставки!Я не в первый раз делаю заказы в интернете,но такой ситуации не было.Это и возмутило меня!!!
- Комментарий продавца
Анна, спасибо вам за обратную связь! Мы сейчас проводим разберательство касательно данного случая, если мы установим что наш менеджер-логист допустил неточность и отправил вам товар по цене выше чем было указано у нас на сайте на момент покупки, то мы сделаем Вам компенсацию.
Также мы принимаем ваше замечание касательно того что мы должны уведомить покупателя об ориентировочной стоимости доставки товара!
По завершении проверки мы с Вами свяжемся по телефону! - Алена
Во-первых,я Алена!А во-вторых,с нетерпением буду ждать положительного результата!
- Алена
Благодарю!Очень рада,что так решили ситуацию!
- Комментарий продавца
- Инна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
СПАСИБО. Очень оперативно. Цена-качество соответствуют.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно что наш магазин оставил лишь позитивное мнение о себе ! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине !
- Комментарий продавца
- Александер в.
Іграшка прикольна, сам інколи граюсь )))Компанія, як і всі нормальні в сучасному світі, зробила все в обговорені терміни.
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук про нас!
- Комментарий продавца
- Яна К.
Замовила братику машинку на радіоуправлінні. Товар в хорошому стані, відповідає характеристиці яка була на сайті. Дякую за гарний подарунок!)
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно що наші іграшки приносять задоволення і класні емоції діткам. Будемо раді як що ви завітаєте до нас ще!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывала племяннице игрушечный домик «гостиница», качество товара отличное. Малышка довольна, глаза светились от счастья. Единственное, что хотелось бы попросить перезваниваться быстрее чем 30 минут. А так всем довольна: быстро привезли и для меня это главное!
- Комментарий продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв, мы будем стараться обрабатывать заказы быстрее!
- Комментарий продавца
- Андрей Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал игрушку - трансформер джет суперкрылья. Доставили как и просил, вовремя, норм. качество все устроило спасибо.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно что мы не огорчили ваши ожидания!)
- Комментарий продавца
- лідія л.
Замовила собачку- чіпа для подарунка; все прийшло вчасно, стан навіть кращий , ніж було прописано на сайті .Магазином дуже задоволена - відповіли швидко і ввічливо на всі мої питання про собаку . Дитина грається і радіє такому подарунку. Спасибі магазину за таку якість і приємне ставлення до людей ! Магазин хороший - рекомендую !!!
- Комментарий продавца
Дякуємо за Вашу думку!
- Комментарий продавца